DERTOUR Group: 2026’da Seyahat Talebi Güçlü, Stratejinin Merkezinde “Tech and Touch” Var Uluslararası turizm şirketi DERTOUR Group, küresel jeopolitik belirsizliklere rağmen 2026 seyahat yılına güçlü bir talep beklentisiyle giriyor. Turizm sektörü temsilcileriyle değerlendirmelerini paylaşan şirket, ITB Berlin kapsamında Avrupa turizm pazarındaki gelişmeleri ve güncel rezervasyon trendlerini açıkladı. Bugün 16 Avrupa pazarında faaliyet gösteren DERTOUR Group, çatısı altında 200’den fazla seyahat şirketini bir araya getirerek Avrupa turizm ve deneyim ekonomisinin en önemli aktörlerinden biri konumunda bulunuyor.
Teknoloji ve kişisel hizmet bir arada
Şirketin büyüme stratejisinin merkezinde dijital teknolojiler ile bireysel müşteri danışmanlığının birleşimi yer alıyor. DERTOUR Group bu yaklaşımı “Tech and Touch” konseptiyle tanımlıyor. DERTOUR Group CEO’su Christoph Debus, seyahat deneyiminde kişisel desteğin önemine dikkat çekerek şunları söyledi: “Amacımız misafirlerimize ilham verici bir seyahat deneyimi sunmak ve yolculuklarının her aşamasında onlara kişisel olarak eşlik etmek. Rezervasyon sürecinde danışmanlık ihtiyacının giderek arttığını açıkça görüyoruz. Bu nedenle stratejimiz modern teknoloji ile insan odaklı yaklaşımın birleşimine dayanıyor.”
“Home of Holiday” yaklaşımıyla geniş tatil seçenekleri
DERTOUR Group bünyesinde Avrupa’da faaliyet gösteren 20’den fazla tur operatörü markası ve niş seyahat segmentlerine hizmet veren yaklaşık 30 uzman şirket bulunuyor. Şirketin sunduğu tatil seçenekleri; klasik deniz tatillerinden macera ve deneyim odaklı seyahatlere, özel ilgi alanlarına yönelik programlara kadar geniş bir yelpazeye yayılıyor. Debus bu çeşitliliği şöyle özetliyor: “Kendimizi ‘Home of Holiday’ olarak görüyoruz. Dinlenme tatillerinden deneyim odaklı seyahatlere kadar çok geniş bir ürün portföyünü tek çatı altında sunuyoruz. Bu da günümüzde paket tatillerin ne kadar bireyselleştiğini gösteriyor.” Grubun ayrıca yaklaşık 120 otelden oluşan kendi otel portföyü bulunuyor. Bunun yanında 31 ülkede faaliyet gösteren yerel ekipler aracılığıyla tur ve aktivite hizmetleri sunularak misafirlere destinasyonlarda doğrudan destek sağlanıyor.
Seyahat harcamaları tüketici önceliği olmaya devam ediyor
Şirket verilerine göre seyahat talebi güçlü şekilde devam ediyor. DERTOUR Group, geçen yıl bir önceki yıla kıyasla yüzde 7 oranında organik misafir artışı kaydetti. Mevcut kış sezonu ve yaklaşan yaz sezonu rezervasyonları da talebin istikrarlı biçimde sürdüğünü gösteriyor. Şubat ayında 13 Avrupa ülkesinde yapılan tüketici araştırması da bu tabloyu doğruluyor. Araştırmaya göre tüketiciler günlük yaşam giderlerinin ardından en çok harcamayı seyahat deneyimlerine ayırıyor. Debus, “Belirsizlikler artsa da tatil isteği güçlü kalmaya devam ediyor. İnsanlar seyahat etmek istiyor ve harcamalarında buna öncelik veriyor,” değerlendirmesinde bulundu.
Kriz durumlarında yolculara kapsamlı destek
Şirket ayrıca kriz durumlarında paket tur yolcularına sağlanan destek mekanizmalarının önemine de dikkat çekti. Özellikle Orta Doğu’daki gelişmeler nedeniyle bazı destinasyonlarda seyahat planlarının değişebildiğini belirten Debus, şirketin güvenlik yönetimi ekiplerinin havayolları, oteller ve yetkili kurumlarla sürekli iletişim halinde olduğunu söyledi. Duruma göre rezervasyon değişiklikleri, ücretsiz iptaller veya alternatif dönüş seçenekleri sunulabildiği belirtilirken, destinasyonlarda bulunan misafirlere yerel ekiplerin doğrudan destek verdiği ifade edildi.
2026 yaz sezonunda rezervasyonlar artışta
DERTOUR Group verilerine göre 2026 yaz sezonu için paket tatil rezervasyonları geçen yılın yüksek seviyesinin yüzde 4 üzerinde seyrediyor. Özellikle Doğu Akdeniz destinasyonlarına yönelik talep dikkat çekiyor. Mısır yüzde 14’lük misafir artışıyla öne çıkarken Türkiye yüzde 8 büyüme kaydediyor. Debus’a göre bu tablo, Avrupalı tatilcilerin güçlü fiyat-performans dengesi sunan destinasyonlara yöneldiğini gösteriyor.
Popüler destinasyonlar
2026 yaz sezonunda Avrupalı turistler için kısa ve orta mesafede en popüler destinasyonlar Türkiye, Yunanistan, İspanya, Mısır ve Tunus olarak öne çıkıyor. Uzak destinasyonlarda ise Hint Okyanusu ilk sırada yer alırken onu Kuzey Amerika, Tayland, Yakın ve Orta Doğu ile Karayipler takip ediyor. ABD rezervasyonlarında belirli bir çekingenlik görülse de ABD, uzun mesafe destinasyonları arasında hâlâ ikinci sırada yer alıyor. Resim: © DERTOUR